¿Qué se muestra en la página de suscripciones?

¿Qué se muestra en la página de suscripciones?

En este artículo, cubriremos la pestaña de suscripciones y cómo funciona.

Por favor, dirígete a Pagado > Luego haz clic en Suscripciones.

Para utilizar:

Solo las suscripciones creadas a través de los formularios de pedido de la versión 2 del embudo se listarán en la página de suscripciones.
La capacidad de cancelar suscripciones/iniciar reembolsos se añadirá pronto para gestionar suscripciones sin necesidad de ir a Stripe.

Cubierto en este artículo:

• ¿Qué se muestra en la página de suscripciones?

• ¿Qué se muestra en los detalles de la suscripción?

• ¿Qué representa el estado de la suscripción?

• ¿Estos estados de suscripción se mantendrán sincronizados con Stripe / PayPal?

• ¿La página de suscripciones contendrá la lista de suscripciones que no se crearon debido a un fallo de pago en el formulario de pedido?

• ¿Qué no se muestra en la página de suscripciones?

¿Qué se muestra en la página de suscripciones?

La lista contendrá todas las suscripciones creadas a través de formularios de pedido de 1 paso o 2 pasos en la versión 2 de los embudos, mencionando:

• Proveedor de pago e ID de suscripción

• Detalles del cliente

• Fuente de creación de la suscripción

• Fecha de creación

• Monto de la suscripción

• Estado de la suscripción

¿Qué se muestra en los detalles de la suscripción?

• Detalles del proveedor de pago junto con detalles de la fuente de creación de la suscripción.

• Transacciones subsecuentes que ocurran en la suscripción en caso de que la suscripción se haya creado en Stripe.

Hemos agrupado los estados de la suscripción en Stripe y PayPal según el mapeo anterior. Consulta aquí para saber qué significan estos estados de suscripción en Stripe y PayPal.

¿Estos estados de suscripción se mantendrán sincronizados con Stripe / PayPal?

Para Stripe, el estado de la suscripción y los pagos recibidos permanecerán sincronizados con lo que esté sucediendo en tu panel de Stripe. Por ejemplo, si cancelas la suscripción en Stripe, también se reflejará como "Cancelada" en la lista de suscripciones. Todos los pagos futuros también se mantendrán sincronizados con tu panel de Stripe.

El estado de la suscripción no se mantendrá sincronizado si la suscripción fue creada en PayPal. Además, en caso de que la suscripción se haya creado en PayPal, los detalles de la suscripción no capturarán los pagos futuros. Sin embargo, se creará la entrada de la suscripción para que puedas realizar un seguimiento de las suscripciones creadas a través de PayPal.

¿La página de suscripciones contendrá la lista de suscripciones que no se crearon debido a un fallo de pago en el formulario de pedido?

No, si el pago falló al hacer el primer pago de la suscripción mientras se enviaba el formulario de pedido, no se registrará en la página de suscripciones. Aún así, podrás rastrear el contacto, ya que el contacto se creará en ambos formularios de pedido de 1 paso y 2 pasos.

¿Qué no se muestra en la página de suscripciones?

• Plantillas recurrentes creadas en la sección de facturas.

• Suscripciones creadas dentro de la sección de Membresías.