NMI (Network Merchants Inc.)

¿Qué ofrece NMI (Network Merchants Inc.)?

NMI es un proveedor conocido de servicios de pasarelas de pago que ofrece una variedad de soluciones para que las empresas procesen transacciones en línea de manera segura y eficiente. La pasarela de pago de NMI permite a los comerciantes aceptar pagos con tarjeta de crédito y eCheck a través de múltiples canales, como sitios web, aplicaciones móviles y sistemas de punto de venta en persona.

Funciones que ofrece NMI:

• Soporte para múltiples monedas y métodos de pago: NMI admite diversas monedas y métodos de pago, lo que permite a las empresas atender a un público global.

• Tokenización y cifrado: La plataforma de NMI utiliza tecnologías de tokenización y cifrado para garantizar que la información confidencial del titular de la tarjeta se transmita y almacene de manera segura, minimizando el riesgo de fraude y filtraciones de datos.

• Herramientas de prevención de fraude: NMI ofrece varias herramientas de prevención de fraude, como el Sistema de Verificación de Direcciones (AVS) y el Valor de Verificación de la Tarjeta (CVV), para ayudar a los comerciantes a identificar y bloquear transacciones potencialmente fraudulentas.

• Experiencia de pago personalizable: Los comerciantes pueden personalizar la apariencia de su proceso de pago para que coincida con su marca, asegurando una experiencia fluida para el cliente.

• Facturación recurrente y gestión de suscripciones: NMI soporta la facturación recurrente y la gestión de suscripciones, lo que facilita a las empresas ofrecer productos o servicios basados en suscripciones.

• Opciones de integración: NMI ofrece varias opciones de integración, incluyendo APIs y complementos preconstruidos, lo que facilita conectar la pasarela de pago a varias plataformas de comercio electrónico, carritos de compras y otros softwares de terceros.

• Informes y análisis: La plataforma de NMI proporciona herramientas de informes y análisis completas que permiten a los comerciantes rastrear y analizar datos de transacciones, ayudándoles a tomar decisiones comerciales informadas.

• Bóveda de clientes: Los comerciantes pueden almacenar de forma segura la información de pago de sus clientes en la bóveda de clientes de NMI, simplificando el proceso de pago para clientes recurrentes y facilitando la gestión de pagos recurrentes.

¿Cómo habilitar los pagos a través de NMI?

La integración de NMI está actualmente soportada para formularios de pedido, facturas y pagos mediante enlaces Text2Pay. Para habilitar la integración:

1. Ingrese el Gateway Id y las claves API con NMI: Necesitará tres claves para conectar con NMI:

   • ID de puerta de enlace

   • clave de seguridad

   • Clave pública

2. Siga las instrucciones proporcionadas por NMI para obtener estas claves.
   

3. Acceda a la configuración de Integraciones: Dirígete a Pagos > Integraciones en tu subcuenta y completa los campos con las claves correspondientes. Luego, haga clic en Guardar.
   

Preguntas Frecuentes

¿Dónde puedo usar la integración de NMI para aceptar pagos?
La integración de NMI puede procesar pagos de formularios de pedido en la versión 2 de embudos. Esto incluye formularios de pedido de un solo paso y dos pasos, además de pagos mediante enlaces Text2Pay y pagos de facturas.

¿Se requiere crear nuevos productos para usar la integración?
No es necesario sincronizar productos al usar la integración de NMI/Authorize.net. Solo es necesario crear un producto (único o recurrente) bajo Pagos > Productos, y funcionará según el precio definido al crear o editar el producto.

¿Qué métodos de pago son compatibles con NMI? ¿Se soportan Apple Pay, Google Pay y pagos eCheck?
Actualmente, solo se pueden aceptar pagos con tarjeta de crédito/débito mediante la integración de NMI. No se pueden aceptar pagos con Apple Pay, Google Pay ni eCheck.

¿Se soporta 3DS en la integración con NMI?
No, la integración con NMI no soporta pagos 3DS.

¿Puedo usar Stripe para ofrecer Google Pay y Apple Pay y procesar pagos con tarjeta de crédito mediante NMI/Authorize.net?
No, solo puedes usar Google Pay y Apple Pay a través de Stripe en este momento, y solo se debe definir un gateway predeterminado para los pagos de formularios de pedido entre Stripe, Authorize.net y NMI.

¿Se admitirán compras recurrentes con NMI? ¿Dónde puedo rastrear las suscripciones y los pedidos realizados?
Sí, las compras de productos recurrentes son compatibles mediante la integración de NMI/Authorize.net. Puedes rastrear las suscripciones bajo Pagos > Suscripciones y los detalles de pedidos bajo la tabla Pedidos y Transacciones.

¿Necesito desconectar Stripe para conectar con NMI?
No, no es necesario desconectar Stripe para conectar con NMI. Puedes conectar ambos gateways en la página de integraciones. Sin embargo, tendrás que definir un gateway predeterminado para procesar los pagos de formularios de pedido.

¿Qué significa el "gateway predeterminado" en la parte superior de la página de Integraciones?
Cuando conectas más de un gateway, deberás definir uno como predeterminado para procesar pagos, ya que se necesitan establecer preferencias sobre qué gateway se usará para las transacciones.

¿Por qué no veo PayPal entre las opciones de gateway predeterminado?
Puedes conectar PayPal y usarlo como un método de pago junto con un método de pago con tarjeta de crédito utilizando Stripe/Authorize.net/NMI. Sin embargo, al definir un gateway predeterminado, este será entre Stripe/Authorize.net/NMI.

¿Podrán los pagos procesados con NMI reflejarse en los informes de transacciones de Authorize.net?
No habrá cambios en los informes de Pedidos/Suscripciones/Transacciones. Los pagos procesados a través de NMI/Authorize.net seguirán disponibles bajo Pagos > Transacciones.

¿Cómo puedo cancelar o finalizar una suscripción creada a través de NMI/Authorize.net?
Las suscripciones creadas usando NMI/Authorize.net pueden cancelarse dentro de la página de Suscripciones utilizando la acción "Cancelar Suscripción".¿Qué se muestra en la página de suscripciones?

En este artículo, cubriremos la pestaña de suscripciones y cómo funciona.

Por favor, dirígete a Pagado > Luego haz clic en Suscripciones.

Para utilizar:

Solo las suscripciones creadas a través de los formularios de pedido de la versión 2 del embudo se listarán en la página de suscripciones.
La capacidad de cancelar suscripciones/iniciar reembolsos se añadirá pronto para gestionar suscripciones sin necesidad de ir a Stripe.

Cubierto en este artículo:

• ¿Qué se muestra en la página de suscripciones?

• ¿Qué se muestra en los detalles de la suscripción?

• ¿Qué representa el estado de la suscripción?

• ¿Estos estados de suscripción se mantendrán sincronizados con Stripe / PayPal?

• ¿La página de suscripciones contendrá la lista de suscripciones que no se crearon debido a un fallo de pago en el formulario de pedido?

• ¿Qué no se muestra en la página de suscripciones?
  

¿Qué se muestra en la página de suscripciones?

La lista contendrá todas las suscripciones creadas a través de formularios de pedido de 1 paso o 2 pasos en la versión 2 de los embudos, mencionando:

• Proveedor de pago e ID de suscripción

• Detalles del cliente

• Fuente de creación de la suscripción

• Fecha de creación

• Monto de la suscripción

• Estado de la suscripción

¿Qué se muestra en los detalles de la suscripción?

• Detalles del proveedor de pago junto con detalles de la fuente de creación de la suscripción.

• Transacciones subsecuentes que ocurran en la suscripción en caso de que la suscripción se haya creado en Stripe.

Hemos agrupado los estados de la suscripción en Stripe y PayPal según el mapeo anterior. Consulta aquí para saber qué significan estos estados de suscripción en Stripe y PayPal.

¿Estos estados de suscripción se mantendrán sincronizados con Stripe / PayPal?

Para Stripe, el estado de la suscripción y los pagos recibidos permanecerán sincronizados con lo que esté sucediendo en tu panel de Stripe. Por ejemplo, si cancelas la suscripción en Stripe, también se reflejará como "Cancelada" en la lista de suscripciones. Todos los pagos futuros también se mantendrán sincronizados con tu panel de Stripe.

El estado de la suscripción no se mantendrá sincronizado si la suscripción fue creada en PayPal. Además, en caso de que la suscripción se haya creado en PayPal, los detalles de la suscripción no capturarán los pagos futuros. Sin embargo, se creará la entrada de la suscripción para que puedas realizar un seguimiento de las suscripciones creadas a través de PayPal.

¿La página de suscripciones contendrá la lista de suscripciones que no se crearon debido a un fallo de pago en el formulario de pedido?

No, si el pago falló al hacer el primer pago de la suscripción mientras se enviaba el formulario de pedido, no se registrará en la página de suscripciones. Aún así, podrás rastrear el contacto, ya que el contacto se creará en ambos formularios de pedido de 1 paso y 2 pasos.

¿Qué no se muestra en la página de suscripciones?

• Plantillas recurrentes creadas en la sección de facturas.

• Suscripciones creadas dentro de la sección de Membresías.