HighLevel México | Cuánto cuesta usar la IA
Guía de costos · Vigente 1 de septiembre de 2026

Cuánto cuesta usar la inteligencia artificial en tu sistema.

Esta página es la referencia completa: qué herramientas de IA tienes disponibles, cuáles no te cuestan nada extra, cuáles se pagan según cuánto las uses y con qué tarifa. Con ejemplos y las cuentas a la vista, para que puedas estimar tu mes antes de que llegue.

Precios en dólares (USD) Sin cargos ocultos Tu mensualidad no cambia
Lo primero que debes saber

Desde el 1 de septiembre, algunas herramientas de IA empiezan a generar consumo.

Durante los últimos meses varias herramientas de inteligencia artificial estuvieron sin costo por una promoción de la plataforma. Esa promoción terminó el 31 de agosto de 2026. Desde el 1 de septiembre, usarlas genera consumo según las tarifas de esta página.

Tu mensualidad no cambia. Lo único que cambia es que ciertas acciones de IA ahora se cuentan por uso. Si no las usas, no pagas nada por ellas.

[01]Pagas lo que usasEl consumo se cuenta por acción real. Un mes sin usar IA es un mes sin cargos de IA.
[02]Nada de "créditos"No hay bolsas ni fichas que se compran a ciegas. Todo se cobra en dólares, por unidad, con el detalle a la vista.
[03]Puedes ponerle topeSe puede fijar un límite mensual de gasto de IA en tu cuenta y avisos antes de llegar a él.
[04]Te lo desglosamosSi un cargo no te cuadra, nos escribes con el concepto y el mes y te lo abrimos movimiento por movimiento.
01 El mapa

Qué herramientas de IA tienes y para qué sirve cada una

No es una sola "IA": son varias herramientas distintas, cada una con su forma de cobrarse. Esto es lo que hay, en lenguaje de negocio.

[01]

Agente de chat

Contesta por WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS y el chat de tu sitio. Responde preguntas, califica al interesado, agenda y pasa el caso a una persona cuando toca.

Se cobra por mensaje
[02]

Agente de voz

Contesta o hace llamadas telefónicas hablando. Sirve para filtrar llamadas, confirmar citas y dar información básica sin ocupar a nadie del equipo.

Se cobra por minuto
[03]

Respuesta a reseñas

Redacta la respuesta a las reseñas de tu negocio. Puede sugerirte el texto para que lo apruebes, o publicarlo solo si tú lo autorizas.

Se cobra por respuesta
[04]

Generador de contenido

Escribe textos para blog, redes, correos y páginas, y genera imágenes para acompañarlos.

Por palabras y por imagen
[05]

Acciones inteligentes en automatizaciones

Dentro de tus flujos: decidir por dónde sigue un contacto, detectar la intención de un mensaje, resumir una conversación larga o traducir.

Se cobra por ejecución
[06]

Asistente interno

Le pides algo dentro de la plataforma —armar una campaña, crear plantillas, cambiar configuraciones— y lo hace por ti en una sesión de trabajo.

Se cobra por sesión
[07]

Constructor de sitios con IA

Describes en palabras el sitio o la página que quieres y lo construye: secciones, formularios, imágenes y publicación en tu dominio.

Se cobra por proyecto
[08]

Constructor de agentes a medida

Para armar agentes de varios pasos que buscan en internet, generan imágenes o incluso video. Es la herramienta más potente y también la más cara.

Siempre por uso · ojo con el video
[09]

Base de conocimiento

Es donde cargas tu información —precios, servicios, políticas, preguntas frecuentes— para que los agentes contesten con datos tuyos y no inventen.

Sin costo adicional
02 Lo que no te cuesta extra

Esto está incluido y no genera consumo

Lo decimos primero para que quede claro: hay herramientas de IA que puedes usar todo lo que quieras sin que aparezca un solo cargo.

Sin costo adicional, siempre

  • Constructor de embudos y sitios con IA — el que ya vive dentro del editor de páginas de tu sistema.
  • Redacción con IA en el editor de correos — generar asuntos y cuerpos de correo dentro del constructor.
  • Base de conocimiento — cargar, actualizar y organizar la información que alimenta a tus agentes.
  • Mejora automática de instrucciones — el ajuste que afina cómo responde tu agente.
  • Constructor de automatizaciones con IA — describir un flujo en palabras y que se arme, o generar el texto de un SMS o un correo dentro de una automatización.

Y esto tampoco cambia

  • Tu mensualidad se queda igual. Este ajuste no toca tu plan ni tu contrato.
  • Tu sistema, tu soporte y tu acompañamiento siguen exactamente como están.
  • Si hoy no usas IA, no vas a ver ningún cargo nuevo. Nada se activa solo.
  • Nunca te cobramos un consumo que no usaste, y nada fuera de tu plan arranca sin propuesta y tu OK por escrito.
03 Cómo se paga

Dos formas de tener IA: por uso, o con un plan mensual

No son lo mismo y no compiten. Una es para herramientas que usas tú; la otra es para tener un agente trabajando por ti todo el mes.

Elige según tu caso
Camino A · Pago por uso

Usas las herramientas cuando las necesitas y pagas solo eso.

Ideal si generas contenido de vez en cuando, respondes reseñas, o quieres probar la IA sin comprometerte a un fijo mensual.

  • No hay cuota mínima ni cargo base.
  • Un mes sin usarlas es un mes sin cargos.
  • El consumo se suma a tu estado de cuenta, desglosado.
  • Las tarifas son las de la siguiente sección.
Camino B · Plan mensual de IA

Un agente construido, entrenado y operado por nosotros, con precio fijo.

El plan no es solo consumo: incluye que nosotros armemos tu agente, lo entrenemos con tu información, lo afinemos y lo operemos mes con mes, y que los mensajes que responde vayan dentro de tu mensualidad. Lo que cambia entre un nivel y otro es el agente de voz.

IA · 1er Nivel
$350USD / mes

Agente que atiende, responde y captura información en tus canales. Sus mensajes van dentro de la mensualidad. Si además quieres agente de voz, esos minutos se cobran aparte.

IA Ilimitado · 2do Nivel
$500USD / mes

Agente con capacidades avanzadas. Mensajes y minutos de voz van dentro de la mensualidad, con la voz estándar y sin límite bajo uso justo.

Los minutos telefónicos de las llamadas se cobran aparte en los dos niveles, también dentro del plan ilimitado: la llamada la cobra la red telefónica, no la IA. Y en el 1er Nivel, los minutos de conversación del agente de voz también van aparte, con la tarifa de esta página.

04 Las tarifas

Lo que se cobra por uso, al centavo

Todo en dólares (USD). Son las tarifas vigentes al 1 de septiembre de 2026. Las ponemos completas porque preferimos que las veas hasta el último decimal.

Agentes que atienden a tus clientes

ConceptoUnidadTarifa
Agente de chatpor mensaje que responde el agente$0.03
Agente de vozpor minuto de conversación$0.26la llamada telefónica va aparte
Agente de voz — voz premiumpor minuto, solo si la pides$0.47voz de calidad estudio, bajo solicitud
Mejora automática de instrucciones del agente—Sin costo

Sobre la voz: tu agente viene con una voz estándar de buena calidad y esa es la que cubre la tarifa de $0.26. Si quieres una voz de calidad estudio, se puede activar bajo solicitud con la tarifa premium. No se cambia sin que tú lo pidas.

Contenido y reputación

ConceptoUnidadTarifa
Respuesta a una reseñapor respuesta generada$0.16
Generador de contenido — textopor cada 1,000 palabras$0.189
Generador de contenido — imagenpor imagen$0.126

Como referencia: un artículo de blog de 800 palabras con una imagen sale en $0.28 — $0.15 del texto más $0.13 de la imagen.

Automatizaciones

ConceptoUnidadTarifa
Acción inteligente dentro de un flujopor ejecución (decidir ruta, detectar intención, resumir, traducir)$0.02
Ejecución de un modelo de IA externo dentro de un flujopor ejecución (referencia)$0.06varía con el tamaño del texto; te lo confirmamos
Armar una automatización describiéndola con palabras—Sin costo
Generar el texto de un SMS o correo dentro del flujo—Sin costo

Si tu operación corre acciones inteligentes en volumen alto, hay esquemas por paquete que salen mejor que el precio por ejecución. Escríbenos con tu volumen aproximado y te lo cotizamos.

Asistente y constructores por sesión

ConceptoUnidadTarifa
Asistente interno de la plataformapor sesión de trabajo$1.40 – $5.85según lo que le pidas construir
Constructor de sitios con IApor proyecto construido$1.20 – $2.60según el tamaño y las imágenes

Estas dos no tienen tarifa plana porque se cobra el trabajo que hicieron en la sesión, no cuántas veces les escribiste. Lo que más encarece un proyecto no es el número de páginas: son las imágenes generadas. Los rangos de arriba son lo que hemos visto en proyectos reales; si necesitas un número cerrado antes de empezar, dinos qué quieres construir y te lo estimamos.

Constructor de agentes a medida — lo más potente y lo más caro

ConceptoUnidadTarifa
Búsqueda en internetpor búsqueda$0.02
Imagen estándarpor imagen$0.08 – $0.16según el tamaño
Imagen alta definiciónpor imagen$0.16 – $0.24según el tamaño
Video generado — calidad rápidapor segundo de video$0.30= $18.00 por minuto
Video generado — calidad altapor segundo de video$0.80= $48.00 por minuto
Razonamiento del agentesegún el tamaño del texto que procesaSegún usote lo confirmamos antes de activarlo
Agentes gestionados que corren solospor ejecuciónSegún usote lo confirmamos antes de activarlo

Léelo dos veces: el video se cobra por segundo. Un video de 30 segundos en calidad alta son $24.00. Esta herramienta nunca se activa sola y no la habilitamos sin avisarte y dejar un tope de gasto puesto.

Sobre estas tarifas: son las vigentes hoy. No te vamos a prometer que nunca cambian, porque dependen de lo que cobre la plataforma. Lo que sí prometemos es que si cambian, te avisamos antes y con las cuentas claras. Y tu estado de cuenta siempre manda: si algo no cuadra, se revisa.

05 Cuentas de servilleta

Cómo se ve un mes real, con la aritmética a la vista

Tres negocios distintos, tres niveles de uso. Las cuentas están completas para que sustituyas tus números y saques el tuyo.

01

Usa la IA para contenido, sin agente

Un negocio que publica en redes, responde sus reseñas y armó una landing.

  • Contenido escrito8,000 palabras × $0.189 / 1,000$1.51
  • Imágenes generadas15 imágenes × $0.126$1.89
  • Respuestas a reseñas25 reseñas × $0.16$4.00
  • Una landing construida con IA1 proyecto ≈ $2.20$2.20
Total del mes$9.60

Menos de diez dólares. A este nivel, pagar por uso es lo que conviene.

02

Tiene un agente atendiendo WhatsApp

Un negocio con flujo constante de mensajes, que además automatiza el seguimiento.

  • Mensajes del agente1,200 mensajes × $0.03$36.00
  • Respuestas a reseñas40 reseñas × $0.16$6.40
  • Contenido escrito12,000 palabras × $0.189 / 1,000$2.27
  • Imágenes generadas20 imágenes × $0.126$2.52
  • Acciones inteligentes en flujos800 ejecuciones × $0.02$16.00
Total del mes$63.19

Aquí ya conviene revisar juntos si el plan mensual te da más tranquilidad.

03

Agente de chat y agente de voz, a todo lo que da

Una operación con volumen alto que además contesta el teléfono con IA.

  • Mensajes del agente6,000 mensajes × $0.03$180.00
  • Minutos del agente de voz700 minutos × $0.26$182.00
  • Respuestas a reseñas100 reseñas × $0.16$16.00
  • Acciones inteligentes en flujos2,000 ejecuciones × $0.02$40.00
Total del mes$418.00

Más la telefonía de las llamadas. A este volumen el plan mensual se paga solo: los mensajes de tu agente van dentro de la mensualidad, y con el nivel Ilimitado los minutos de voz también.

Son estimaciones ilustrativas, no cotizaciones. Cada operación consume distinto: depende de cuánta gente te escriba, qué tan largas sean las conversaciones y cuánto contenido generes. Sirven para darte el orden de magnitud. Si quieres el número de tu cuenta, escríbenos y lo sacamos con tus volúmenes reales.

06 Control

Cómo evitar sustos a fin de mes

Cuatro cosas que puedes hacer hoy para que el consumo de IA nunca se salga de lo que decidiste gastar.

01

Ponle un tope

Se puede fijar un límite mensual de gasto de IA para tu cuenta. Pídelo y lo dejamos configurado.

02

Elige qué pasa al llegar al tope

Puede solo avisarte y seguir trabajando, o detener la IA en seco. Si no se elige, la plataforma avisa pero no detiene. Dinos cuál prefieres.

03

Pide tu corte cuando quieras

El consumo de IA lo monitoreamos nosotros. Si quieres un corte a media quincena, lo pides y te lo mandamos desglosado.

04

Avísanos antes de algo grande

¿Campaña masiva, cargar mucho contenido, activar el agente de voz? Dinos volumen y canal y te estimamos el costo antes.

Las tres cosas que más consumen

1. El video generado con IA. Se cobra por segundo y es, por mucho, lo más caro de toda la lista. Medio minuto en calidad alta cuesta más que todo un mes de un negocio del ejemplo 01. No lo actives por curiosidad.

2. Los minutos del agente de voz. Una llamada de 8 minutos son $2.08 de IA, más lo que cueste la llamada telefónica. Con volumen, suma rápido.

3. Las sesiones de construcción con muchas imágenes. Una landing con set completo de imágenes generadas cuesta más que un sitio de siete páginas sin ellas. Si quieres economizar, sube tus propias fotos.

07 Dudas frecuentes

Lo que nos preguntan siempre

¿Esto sube mi mensualidad?

No. Tu mensualidad no cambia. Lo único nuevo es que ciertas acciones de IA se cuentan por uso desde el 1 de septiembre de 2026.

Si no uso nada de IA, ¿me van a cobrar algo?

No. Cero uso, cero cargo. Nada se activa solo y ninguna herramienta de IA empieza a correr sin que alguien de tu equipo la use.

¿Todavía existen los créditos de IA?

No. La plataforma eliminó ese modelo. Ya no compras bolsas de créditos ni tienes que adivinar cuánto vale uno: todo se cobra en dólares, por unidad usada.

¿Los minutos del agente de voz incluyen la llamada telefónica?

No. Son dos cosas distintas: la IA que habla se cobra por minuto de conversación, y la llamada la cobra la red telefónica con las tarifas de telefonía de tu cuenta. Esto aplica también dentro del plan ilimitado.

¿Dónde veo cuánto llevo consumido?

El detalle lo llevamos nosotros y te lo entregamos desglosado con tu estado de cuenta. Si quieres un corte antes del cierre, nos escribes y te lo mandamos.

¿Puedo limitar cuánto se gasta al mes?

Sí. Se puede fijar un tope mensual y decidir si al llegar solo te avisa o si detiene la IA. Si no nos dices nada, la plataforma avisa pero deja la IA corriendo — por eso conviene definirlo.

¿Estas tarifas pueden cambiar?

Sí, dependen de lo que cobre la plataforma. Son las vigentes al 1 de septiembre de 2026. Si el proveedor las ajusta, te avisamos antes de que se aplique, no después.

¿Me conviene el plan mensual o pagar por uso?

Depende de tu volumen y de si quieres un agente operado por nosotros o solo usar las herramientas por tu cuenta. Mándanos cuántas conversaciones atiendes al mes y te decimos con números cuál te sale mejor. Si te conviene el pago por uso, te lo vamos a decir.

¿Qué pasa si un cargo no me cuadra?

Nos escribes con el concepto y el mes y te lo abrimos movimiento por movimiento. Si hubo un error, se corrige.

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¿Quieres saber cuánto sería en tu cuenta?

Mándanos cuántas conversaciones atiendes al mes, si usas o quieres usar agente de voz y cuánto contenido generas. Te regresamos la cuenta con tus números y te decimos si te conviene pagar por uso o entrar a un plan.

Tu volumen → tu estimado → la decisión que te convenga